مشکل پاک شدن فایل های سایت در هاست سی پنل-cpanel

0 279

cpanel menu

هاست های cpanel کاربران و طرفداران زیادی در جهان دارند.اکثر وبسایت های بزرگ توسط پنل کاربری cpanel اداره می شوند.اما امروز قصد داریم روش حل مشکل حذف شدن فایل ها توسط هاست cpanel را ارائه دهیم.به این صورت که هر ۲۴ ساعت یکبار ممکن است یکی از فایل های شما پاک شود که این فایل ها ممکن است شامل فایل های قالب شما و یا…باشد.دقت کنید که این ۲۴ ساعت بر اساس ساعت جهانی محاسبه میشود.برای حل این مشکل به ادامه مطلب مراجعه کنید.

نخست باید اطمینان پیدا کنیم که مشکل از طرف cpanel می باشد و این اقدام توسط افزونه و… انجام نمی گیرد و هسات capanel اقدام به حذف فایل های وبسایت میکند.

برای اطمینان،ابندا وارد منو کاربری هسات سی پنل خودتان شوید و سپس در سربرگ ADVANCED گزینه virus scanner را انتخاب کنید.

حال در صفحه باز شده گزینه Scan Entire Home Directory انتخاب کنید و سپس scan now را بزنید.

مطالب مرتبط
1 از 40

کمی صبر کنید تا عملیات اسکن به پایان برسد.

پس از پایان اسکن توسط virus scanner هاست cpanel میتوانید فایل های ویروسی شناسایی شده از طرف هاست را مشاهده کنید.

اگر این فایل را ویروسی نمیشناسید و به آنها اطمینان دارید گزینه ignore را در جلوی هر کدام از آنها بزنید.سپس تایید کنید.

مشکل شما حل خواهد شد.

اما اگر بازهم بعد از ۲۴ ساعت فایل های مورد نظر حذف گردیدند. باز هم موردی نیست و شما میتوانید با برقراری ارتباط با هاستیگ خودتان درخواست کنید تا فایل های مورد نظر شما در لیست سفید قرار بدهند.تا دیگر مشکلی برای پیش نیاید.

درصورت داشتن هرگونه سوال و یا مشکل در بخش دیدگاه و نظرات همین پست مطرح کنید.

0

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
نظر شما پس تایید سریعا نمایش داده خواهد شد.

کپچای گوگل را انجام دهید تا مطمئن شویم شما ربات نیستید.